Llarga vida a l’email!

image description

Ho explicava fa uns dies en un seminari a la Cambra de Comerç: l’e-mail no ha mort. És més: tot i que el seu certificat de defunció a mitjà termini va ser signat per molts després de la vertiginosa irrupció de les xarxes socials, el veterà correu electrònic continua sent una de les formes de comunicació entre individus més usades en tot el món.

Mirant a llarg termini, estimen els experts, les xarxes socials arribaran a l’e-mail. No obstant això, tindran diferents usos; seran complementaris. Mentre aquest conservarà un tint més formal i confidencial, els missatges en Facebook, Twitter o Google+, per exemple, tendiran a ser més informals i entre persones que no tenen un alt grau de confiança.

Les dades són eloqüents, sobretot des que l’e-mail és un servei cada vegada més usual als smartphones. Segons un estudi de SmarterTools presentat en HostingCon 2011 a San Diego, existeixen avui al món 2900 millions de comptes de correu electrònic, les que envien 188.000 milions de correus, una ferotge hiperactivitat si es compara amb els 750 milions d’usuaris de Facebook i seus 60 milions d’actualitzacions per dia o amb els 300 milions de twitters que produeixen 140 milions d’tweets diaris. Google+ només suma 10 milions de membres, però 1000 milions d’ítems compartits.

Cada dia s’envien quatre vegades més correus que totes les actualitzacions sumades de Facebook i Twitter, recerques de Google, Yahoo! i Bing, i el total de pàgines vistes. Davant la pregunta “quan vostè vol compartir amb els seus col·legues una informació sobre una tecnologia o un producte que li interessa, en format de vídeo, article o a través d’un enllaç, quin mètode utilitza?”, Les respostes són definitives, segons la consultora IDC LatinAm: més del 90% tria el correu electrònic, darrere apareix l’antic telèfon (30,7%), després Facebook (11,5%), Twitter (5,88%), LinkedIn (3,27%), altra via (2,83%) i el blog (1,31%), la qual cosa demostra que l’e-mail es converteix en una poderosa eina a l’hora de generar viralitat.

L’e-mail ens permet estendre l’abast del nostre contingut, sigui un vídeo, un article de premsa o un white paper. Per això hem d’assegurar que l’opció de compartir que avui apareix en totes les plataformes on s’allotgen aquests continguts incloguin, a més de les xarxes socials, l’opció del correu electrònic, un element que moltes vegades observem que falta. “L’e-mail serà superat per les xarxes socials en algun moment, però per a comunicacions no prioritàries i no segures”, assenyala Mariano Amartino, conegut blogger autor de DenkerUber. “Com si fossin diferents capes de confiança, l’e-mail està un grau per sobre de les xarxes i un per sota de, per exemple, el BlackBerry Messenger.”

Llarga vida a l’e-mail? No ho dubteu: el hype de les xarxes socials encara no eclipsa l’efectivitat del vell i fiable correu electrònic.

Llarga vida a l'email!

Ho explicava fa uns dies en un seminari a la Cambra de Comerç: l'e-mail no ha mort. És més: tot i que el seu certificat de defunció a mitjà termini va ser

Proveedor del curso: Organization

Puntuación del editor:
0

Leave Comment

X