Un dels errors més usuals en les empreses a l’hora d’encarar una estratègia de conversa a la xarxa és posar l’accent en les aplicacions o, dit en altres paraules, plantejar-se aquella típica pregunta de “haig de tenir perfil en Facebook o en Twitter?”. Una de les principals característiques de la xarxa social és que existeix un comportament i unes dinàmiques pròpies en el grup d’usuaris, independentment dels canvis que experimentin cada tecnologia per separat. A aquest moviment espontani de persones que utilitzen Internet per comunicar-se i obtenir d’altres...

Ja sembla ser costum, i tinc la sensació de que tots ens hem més o menys acostumat a ella, sense si més no protestar. Un any després de l’espectacular i globalment publicitada sortida de l’iPad, el nou i revolucionari tablet d’Apple, i sense haver tingut temps el gran públic de conèixer-lo encara en profunditat, Steve Jobs ha anunciat la imminent sortida de l’iPad2. Aquest llançament, tan esperat com a innecessari donat el poc temps des de la primera versió i els pocs canvis significatius que s’hi presenten, obeeix exclusivament a aquesta estratègia comercial...

Els social media resulten cada vegada més atractius per a les empreses i totes volen estrenar-se en aquests nous canals de comunicació, però per fer-ho amb èxit cal conèixer l’escenari i llurs possibilitats. A causa d’aquesta problemàtica, el portal alemany Die Karriere Bibel recomana a la gent de marketimg respondre a una vintena de preguntes abans d’embarcar-se a l’aventura de la web social, pel que si esteu interessats, independentment de la grandària de les vostres companyies, podeu preparar llapis i paper i respondre a: Què hauríem d’obtenir per a la nostra...

El 2010 es recordarà com aquell final d’època en què ens vam convèncer que totes les sospites eren veritat, i que els governs a tot el món són capaços de ser còmplices i artífexs d’actes criminals només a l’efecte de mantenir les seves quotes de poder, utilitzant-nos als ciutadans com a avals mentre se’ns oculta la veritat. Aquest escenari se’ns va presentar davant els ulls gràcies a WikiLeaks, aquesta simple web que va fer el treball que haurien d’haver realitzat els mitjans de comunicació i els periodistes, els qui només s’havien limitat a fer...

Ara que s’apropa el cap d’any, molts comencen a aventurar-se en les prediccions del que s’aveïna. En referència a l’evolució dels mitjans socials pel 2011 David Armano, vicepresident d’Edelman Digital, escriu en el seu blog The Conversation (que es publica en l’Harvard Business Review) una de les primeres prediccions de quins seran les cinc principals tendències en la qual es refereix als mitjans digitals. Ha estat un any excepcional per al creixement dels mitjans de comunicació social i la seva adopció. Vam ser testimonis de com Facebook va superar a Google en...